Software de IA para clínicas estéticas: consultas y citas
Las campañas y las redes traen consultas a todas horas, y cada una que se responde tarde es una oportunidad perdida. Un agente de IA contesta cada consulta por WhatsApp o por teléfono y lleva a la persona interesada hasta una valoración con tu equipo.
- 24/7 atención a cualquier hora
- +400 integraciones disponibles
- RGPD cumplimiento normativo
Consultas comerciales
Precio orientativo, en qué consiste un tratamiento, cuánto dura una sesión o si hay promociones: el agente responde a las preguntas que llegan de tus anuncios y redes con la información que tu clínica aprueba.
Responde al momento, también por la noche y los fines de semana, que es cuando muchas personas escriben.
Solicitudes de valoración
El objetivo de cada conversación es que la persona interesada llegue a una valoración con un profesional. El agente recoge sus datos, su interés y su disponibilidad, y los deja registrados para tu equipo.
Datos de contacto
Nombre, teléfono y canal preferido, registrados en tus herramientas.
Interés y disponibilidad
Qué tratamiento le interesa y cuándo puede acudir a la valoración.
Coordinación de citas
Con la solicitud recogida, tu equipo confirma la cita sin empezar la conversación de cero. El agente también puede llamar para recordar la valoración ya acordada.
WhatsApp y llamadas
En una clínica estética, muchas consultas llegan por WhatsApp. El agente atiende por escrito y también por teléfono, con las mismas respuestas en los dos canales.
Qué no recomienda
El agente no recomienda tratamientos, no valora si alguien es candidato y no promete resultados. Esa decisión corresponde siempre a un profesional en la valoración.
Sus mensajes se limitan a la información que tu clínica aprueba, lo que te ayuda a mantener una comunicación prudente sobre los tratamientos.
Dime qué te interesa y qué días puedes venir, y dejo la solicitud a la clínica.
Privacidad y RGPD
Cognitfy cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar cómo tratamos los datos en nuestra política de privacidad.
Los datos de salud son una categoría especial de datos personales y exigen garantías reforzadas. Antes de activar el agente definimos contigo qué datos recoge y cuáles no, y te recomendamos revisar el tratamiento con tu delegado de protección de datos.
Implanta la IA en tu clínica estética
Descubrimiento
En una sesión de 90 minutos analizamos las consultas que recibe tu clínica y decidimos qué debe resolver el agente.
Configuración
Conectamos el agente con tus herramientas y le enseñamos tus respuestas, tus procesos y tus criterios.
Activación en 72 horas
En un caso típico, el agente queda activo en 72 horas, sin interrumpir tu operación.
Seguimiento
Supervisamos las primeras conversaciones, ajustamos lo necesario y sigues los resultados en tiempo real.
Preguntas antes de contratar IA para clínicas estéticas
¿Puede atender las consultas que llegan por WhatsApp?
Sí. El agente atiende por WhatsApp y por teléfono, con la información que tu clínica aprueba.
¿Recomienda tratamientos a los pacientes?
No. El agente informa y lleva a la persona a una valoración. La recomendación de un tratamiento corresponde siempre a un profesional.
¿Qué pasa con los contactos que llegan de mis anuncios?
El agente les responde al momento, recoge su interés y su disponibilidad y deja la solicitud de valoración registrada para tu equipo.
¿Cumple con el RGPD?
Sí. Cognitfy cumple con el RGPD. Antes de activar el agente definimos qué datos recoge en cada conversación.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
En un caso típico, el agente queda activo en 72 horas desde la sesión de descubrimiento. En esa sesión recogemos la información de tus tratamientos y cómo organizas las valoraciones, que es lo que el agente necesita para atender las consultas.
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Convierte más consultas en valoraciones
En una demostración de 30 minutos vemos cómo atendería el agente las consultas de tu clínica estética.
